隐私政策

生效日期：2025年8月1日

欢迎来到微热！

微热的产品和服务（包括微热客户端应用程序及其官网链接，统称“平台”，“微热”服务经营者，目前为武汉金色木头科技有限公司）由我们提供。我们高度重视使用我们服务的用户（以下简称“用户”或“您”）的隐私。通过本隐私政策，我们旨在说明我们如何收集和使用您的个人信息，并告知您相应的处理规则，同时确保您了解自己的权利。

1. 特别说明：关于您的账户信息收集和上传

2. 我们收集的个人信息

3. 我们如何使用个人信息

4. 我们如何共享、转移和披露个人信息

5. 我们如何存储和保护个人信息

6. 跨境数据传输

7. 未成年人保护

8. 用户权限

9. 儿童保护

10. 通知和修订

11. 如何联系我们

12. 特别说明：关于您账户信息的收集和上传

如果您使用第三方账户注册或登录，我们将把您的主要账户数据（包括电子邮件信息）上传到我们的服务器。这样做的主要目的是确保您能够成功创建和登录账户，并在您再次使用该账户登录时恢复之前的数据和使用记录。我们不会将您的账户数据用于任何其他目的。如果您有任何问题或数据删除请求，请联系 support@wirachat.com。

1. 我们收集的个人信息

为向您提供服务，我们需要收集、存储和使用以下个人信息：

• 您向我们提供的个人信息

• 账户注册和登录当您注册账户以使用服务时，我们需要收集您的个人信息，包括您的电话号码和注册校验码。如果您使用第三方账户注册或绑定第三方账户与服务账户，我们可能会收集您的第三方账户信息。

• 用户资料信息要创建您的用户资料，您需要填写或自愿提供您的个人信息，例如您的姓名或昵称、个人头像、性别、出生日期或年龄、个人标签和教育信息。

• 付款信息为完成您订购服务的付款，我们可能会处理您提供给我们的信息，例如您的付款账户、付款渠道、付款信息和第三方支付服务提供商。

• 内容发布/用户互动当您在使用本服务时创建、提供、公开上传或发布内容，或进行直播时，我们可能会收集您发布的图像、音频或其他形式的内容，以及您向其他用户提供的问题和反馈。当您与其他用户互动时，您可能还会生成信息（例如，您在语音房间的活动信息、聊天记录、与其他用户发布内容的互动信息）。您承认并同意，您在使用我们的服务期间生成的上述信息可能会被其他用户查看，不应被视为私人信息。请在发布、直播和与上述信息互动时避免发布任何个人识别信息或敏感、私人信息。

• 我们收集的个人信息

• 行为信息我们可能会收集和处理您使用服务期间产生的行为信息，例如您关注的主播记录、用户列表以及与您互动的用户信息。我们还可能收集和处理您的订阅或支付信息（包括交易记录、交易金额、订阅历史和详情，以及您的钻石消费信息和余额）。

• 地理位置信息当您使用位置服务时，我们需要收集您的大致地理位置信息。我们可能会收集您的GPS位置信息，并且如果适用法律有要求，我们将在获得您的授权后进行收集。

• 设备信息当您使用我们的服务时，我们将收集您的设备和特定技术数据，包括设备标识符（如OAID、IMSI、SN、IMEI、安卓ID、IDFA、IDFV、OPENUDID、GUID、MAC地址）、设备型号、分辨率、语言、国家、软件版本信息、网络信息（如IP地址、SSID、BSSID、运营商信息、网络连接类型）以及日志信息（如点击记录、操作日志、使用和交互记录）。

•  我们使用Cookies和其他类似技术（例如网络信标、日志文件、脚本和电子标签，以下简称 “Cookies”）来提升您在我们网站上的服务体验。当您使用服务时，我们的一些第三方合作伙伴也可能使用Cookies。Cookies是放置在您设备上的小文件，使我们能够提供特定功能。在某些情况下，您有权允许Cookies运行或稍后禁用它们。您可以接受所有Cookies，控制它们在您设备或浏览器上的运行，或通过调整设备上的相应设置拒绝所有Cookies。但是，拒绝Cookies可能会导致服务无法正常运行。

• 从第三方收集的个人信息

• 第三方登录如果您使用第三方账户登录微热，我们可能会从该第三方账户收集与服务相关的信息（例如，您在第三方平台上的账户头像和昵称）。

• 第三方应用工具包

  为了能够更高效地完成微热的产品研发，为用户提供更为多元化的服务，我们在应用中采用了第三方提供的软件开发工包。这种工具包通常称为SDK(Software Development Kit)，是指用于为特定的转件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发发工具的集合。我们使用的SDK包括以下类型

• 第三方SDK列表

1. 我们如何使用个人信息

我们收集的个人信息用于以下目的：

• 履行协议根据我们与您签订的协议，我们可能会出于以下目的使用您的个人信息来履行协议：

• 及时与您联系；

• 启用并设置您的服务号；

• 为您提供服务，如音频直播服务和日历提醒功能；

• 为您提供位置服务；

• 处理您的请求，包括履行我们与服务相关的义务；

• 为您提供社交服务，例如通过本服务实现与其他用户的社交互动；

• 完成特定服务支付及相应交易；

• 审核用户发布的内容及其他相关数据是否违反我们的条款、政策和指南，以保护用户权益；

• 识别并解决技术漏洞；

• 处理并解决咨询、请求、投诉和反馈；

• 与上述相关的其他运营目的。

• 履行法律义务为保护用户和公众的利益，我们可能会根据适用法律的要求使用用户个人信息，以检测、识别和防止用户发布的包含侮辱、欺诈、违法或犯罪活动或其他不当内容的内容。

• 合法利益根据适用法律的许可，我们可能会将用户个人信息用于以下目的，以便为用户提供更好的服务并保护我们的合法利益：

• 运营、维护和改进服务，如数据分析，以确保服务安全；

• 对服务使用情况进行统计分析；

• 与用户同步有关服务更新、升级和改进的信息；

• 协助产品和服务升级；

• 验证您的身份，例如处理您根据第7条（用户权利）提出的请求；

• 采取合理且必要的技术措施保护用户个人信息。

• 除上述情形外，我们还可能在用户知情或获得额外同意的情况下，出于其他目的处理用户个人信息。在我们与用户签署的协议终止或变更的情况下，我们将在合理期限内（如适用，为法律要求的特定期限）继续处理用户信息。

1. 我们如何共享、转移和披露个人信息

• 供应商根据适用法律的许可，我们可能需要与提供服务支持的供应商共享您的个人信息，如云服务提供商、支付服务提供商或电信服务提供商。

• 法律要求或履行法律义务如果法律要求，或者我们有合理且正当的理由认为需要向执法机构、公共当局或其他类似机构提供用户个人信息，我们可能会出于以下目的提供用户个人信息：

• 为履行法律义务、法律程序或法律诉求；

• 调查违反协议、政策或准则的行为；

• 识别或防止侮辱、欺诈、非法或犯罪活动；

• 根据法律要求或允许，保护公共利益、用户权利和安全，以及本公司和第三方合作伙伴的合法权益。

• 集团公司我们可能会与同一集团下提供服务的关联公司或子公司共享用户个人信息。

• 企业并购在发生企业并购、资产转移或类似交易（如破产清算）的情况下，用户个人信息可能会作为交易资产的一部分披露给相关第三方。

**6. 我们如何存储和保护个人信息**

信息**

• 我们已使用符合业界标准的安全防护措施存储用户个人信息。我们将采取一切合理且必要的措施，确保用户个人信息的安全，包括制定合理的制度规范和安全技术，以防止未经授权的访问、使用、修改以及包含个人信息的数据的损坏或丢失。我们将始终维持适用法律法规所要求的安全控制水平。然而，任何交易都存在风险，没有任何预防措施能够保证绝对安全。我们无法保证在使用服务时用户个人信息不存在风险。

• 除非特定法律要求更长的存储期限，我们将在提供服务或履行协议的期间内存储用户个人信息。除非特定法律或合法有效的执法机构有要求，存储期限届满后，我们将立即停止存储用户个人信息，或通过匿名化方式处理用户个人信息。

1. 未成年人保护

请知悉，本服务不适用于未成年人（即18岁以下或适用法律规定的其他年龄限制以下）。如果您是未成年人，请不要使用本服务。如果我们发现可能已收集了未成年人的个人信息，我们将删除相应未成年人的个人信息。

如果您认为您的未成年子女向我们提供了个人信息，请按照第9条的规定与我们联系。在某些情况下，我们可能会要求您提供额外的验证信息，例如孩子的出生日期证明。

1. 用户权利

根据适用法律，您对自己的个人信息享有某些权利，例如：

• (1) 在技术上可行且适用法律允许的情况下，有权确认我们是否正在处理您的个人信息，并有权要求我们按照隐私政策向您提供我们已收集的个人信息副本；

• (2) 修改和更新信息的权利。您可以修改在使用服务时填写或提供的个人信息；

• (3) 删除信息的权利，即根据您的实际使用情况，要求我们部分或全部删除用户个人信息。

您有权随时撤回基于您的同意而授予我们收集个人信息的授权。请注意，在您撤回授权后，如果法律有要求，我们可能会继续收集您的个人信息。此外，如果您撤回授权，我们可能无法为您提供特定的服务或功能。

若要行使您的权利，您可以发送电子邮件至support@wirachat.com。为保护您的个人隐私，我们将在处理您的请求前，通过要求提供额外信息或文件来核实您的用户身份。

账户注销  

如果您不再希望使用微热，或者撤回对微热处理您个人信息的同意（这是我们提供微热服务所必需的），您可以选择按以下步骤注销整个微热账户：

• 开放实验室

• 点击设置>账户与安全>注销账户

• 点击“请求注销”或“再考虑一下”

[注意：请在点击前查看《用户通知》。一旦您点击“申请注销”和“注销账户”，您将有7天的时间撤回账户注销申请，如果您在此期间再次登录，则视为您已取消注销申请。此后，您的账户将被永久注销且无法恢复。注销账户意味着将注销您的内容访问权限、身份信息和账户信息、所有金币和钻石、交易记录、微热上的好友/聊天热度/聊天历史。]

然而，撤回您的同意不会以任何方式影响我们基于您在上述撤回之前所给予的同意而处理您的个人数据的合法性。

1. 儿童保护

我们深切致力于儿童的安全与保护。为此，我们遵守所有适用的法律法规，并已采取以下措施，以确保营造一个安全的环境：

禁止的内容和行为  

我们严格禁止任何约会或陪伴类广告，此类广告不得有以下情况：

• 宣扬未成年人恋爱。

• 着陆页上的功能图像或文本对服务所面向的用户进行了错误表述。

• 宣传有偿陪伴、约会或。

• 推广剥削性或欺骗性的约会服务。

• 推销邮购新娘。

受限类别  

我们还限制某些约会和陪伴服务的广告，包括（但不限于）：  

• 一夜情、风流韵事或换偶约会网站。

• 婚外情约会或不忠服务。

• 性癖好约会。

• 包含裸露、部分裸露或性暗示内容的直播或聊天应用。

• 包含低俗内容的广告或着陆页，例如穿着内衣或女式内衣的个人，或在私密场合中描绘上身或下身裸露的个人。

防止儿童受到伤害  

我们禁止使用我们的平台进行任何危害儿童的活动。这包括但不限于：  

• 针对儿童的不当互动（例如，抚摸或爱抚）。

• 儿童性诱拐（例如，在网上与儿童交朋友以促成性接触或性图像交换）。

• PS对未成年人的性化（例如，宣传或鼓励对儿童进行性剥削的图像）。

• 性敲诈（例如，利用私密图像敲诈儿童）。

• 儿童贩卖（例如，为商业性剥削做广告或招揽儿童）。

通过实施这些政策，我们致力于营造一个安全的环境，保护儿童的福祉并将其置于优先地位。如果您怀疑某个儿童面临风险或遭遇了上述任何情况，请通过 support@wirachat.com 与我们联系。

1. 通知和修订

我们可能会不时修改或更新隐私政策。如果我们对隐私政策进行重大变更，且认为这些变更将实质性改变您的权利，我们将通过发布公告的方式通知您。我们鼓励您定期阅读隐私政策，并在使用服务前考虑到您已了解并理解隐私政策及其相应更新。

1. 如何联系我们

如果您对隐私政策有任何疑问或建议，或者认为我们不当处理了您的个人信息，您可以通过 support@wirachat.com 联系我们。